Дом.ру — один из лидеров рынка телекоммуникационных услуг. Подключиться к Дом.ру можно в более чем 530 населенных пунктах и городах России. Ежегодно провайдер расширяет зону покрытия, предлагает недорогие скоростные тарифы и инновационные услуги для своих клиентов.
Максимальная скорость соединения
Пользователей интернета Дом.ру по всей России
Пользователей умных домофонов
Точек бесплатного городского Wi-Fi
Укажите город, улицу и дом — система проверит техническую возможность подключения к Дом.ру. В случае успешной проверки оставьте заявку — оператор перезвонит, уточнит детали, поможет выбрать подходящий тариф для подключения и согласует удобное время для визита мастера.
Или позвоните по бесплатному номеру
Высокоскоростной доступ в интернет со скоростью до 1 Гбит/с по оптоволоконным каналам связи.
Вы можете быть уверены, что скорость не упадет во время важного разговора по Zoom или просмотре интересного фильма.
В Дом.ру нет ограничений интернет-трафика, что позволяя пользователям свободно скачивать и просматривать любой контент.
Дом.ру подключает новых клиентов в кратчайшие сроки, обычно менее 3 дней
Операторы Дом.ру всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы и решают проблемы клиентов.
Более 100 000 фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре. Все новинки доступны в один клик.
Выберите подходящий тариф и оставьте заявку на сайте или позвонив на бесплатный номер
Оператор технической службы свяжется с вами в течение нескольких минут, чтобы согласовать тариф, место, дату и удобное время подключения.
Мастер приедет к вам в назначенное время, проведет кабель, настроит оборудование и подключит интернет в вашей квартире.
Мастер привезет договор для подписания, передаст логин и пароль для вашего подключения. Вам останется оплатить услуги провайдера любым способом и наслаждаться скоростным доступом в интернет.
Стоимость подключения к Дом.ру складывается из двух частей — абонентской платы по вашему тарифному плану за первый месяц и единовременного фиксированного платежа.
Чтобы точно рассчитать стоимость — перейдите на страницу выбора тарифов на официальном сайте провайдера и нажмите кнопку «Подключить». Откроется таблица расчета итоговой цены.
Сумма фиксированный единовременного платежа — от 100 до 500 руб. в зависимости от подключаемых услуги и города, в котором вы живете.
В стоимость подключения входит:
Вместе с любым вы можете арендовать или купить вай-вай роутер и приставку Мовикс, а также подключить дополнительные опции — подписки на онлайн-кинотеатры, пакеты каналов, сервисы и антивирусы.
Помимо домашнего интернета и цифрового телевидения Домру предлагает своим абонентам дополнительные услуги:
Подключение проходит очень быстро. В течение 3 минут после оставленной заявки с вами свяжется оператор и составит заявку на подключение. Уточнит ваш адрес, проверит возможность подключения дома, подберет удобное время для прихода техника. Если вы обратитесь в первой половине дня, не исключено, что специалист может прийти и провести технические работы в тот же день. Согласитесь, что это очень быстро.
Провайдер Дом.ру работает во многих городах России. Найдите свой город и узнайте о лучших тарифах на интернет и ТВ.
Дом.ру — один из ведущих телекоммуникационных провайдеров России, предоставляющий услуги широкополосного интернета, цифрового телевидения, фиксированной телефонии, видеонаблюдения и умных домофонов. Компания обслуживает более 3 900 000 клиентов в более чем 57 городах России.
Телефоны горячей линии Дом.ру:
1. Подключение новых абонентов: 8-800-555-72-44
2. Служба технической поддержки: 8-800-250-77-77
3. Поддержка корпоративных клиентов: 8-800-222-86-34
Звонок бесплатный с любых телефонов на территории России, горячая линия работает круглосуточно.
Дом.ру предоставляет услуги в более чем 560 населенных пунктах в 61 регионе России. Основные города присутствия: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Казань, Саратов, Волгоград, Иркутск и др.
Для проверки возможности подключения к Дом.ру:
1. Оставьте заявку на нашем сайте — проверим возможность подключения и свяжемся с вами.
2. Позвоните на номер отдела подключений 8-800-555-72-44 (Бесплатный звонок). Оператор моментально проверит возможность подключения.
Вы можете оплатить услуги провайдера любым удобным для вас способом.
—Дебетовой или кредитной картой
—Переводом со счета мобильного телефона
—SberPay
—Яндекс Кошелек
—Перевод через СБП
—Через банкомат
—Автоплатеж в приложении
—Автоплатеж в личном кабинете
Для подключения интернета и телевидения Дом.ру:
1. Позвонить на номер отдела подключений 8-800-555-72-44 (Бесплатный звонок).
2. Оставить заявку на нашем сайте.
3. Посетить ближайший офис продажи и обслуживания.
Для отключения услуг и расторжения договора:
— Контакт с поддержкой: Позвонить по номеру 8-800-250-77-77 или посетить офис компании.
— Заполнение заявления: Подготовить и отправить заявление на расторжение договора.
— Возврат оборудования: Вернуть арендованное оборудование в офис компании.
— Подтверждение: Дождаться подтверждения расторжения договора и отключения услуг.
Бренд Дом.ру принадлежит компании АО «ЭР-Телеком Холдинг», одному из крупнейших операторов связи в России. Держатели акций «ЭР-Телеком Холдинг»:
— ООО «Пермская финансово-производственная группа» — 67,9 %
— Менеджмент компании — 15,8 %
— Частные инвесторы — 16,3 %
Дом.ru использует современные технологии для подключения интернета, включая:
— FTTB (Fiber to the Building): Оптоволоконный кабель подводится к зданию, а затем распределяется по абонентам с помощью медных кабелей.
— GPON (Gigabit Passive Optical Network): Технология пассивной оптической сети, позволяющая предоставлять высокоскоростной интернет до 1 Гбит/с.
— DOCSIS: Технология передачи данных по кабельным сетям.
Информацию о текущих акциях и специальных предложениях можно узнать:
— В отделе подключений, позвонив по номеру 8-800-555-72-44
— В разделе акций на официальном сайте Дом.ру
— В специальном разделе приложения Мой Дом.ру
— На страницах Дом.ру в социальных сетях
— Уточнить акции можно у консультантов в офисах компании
Узнать свой действующий тариф Дом.ру можно следующим образом:
— В личном кабинете на официальном сайте Дом.ру. Информация о вашем тарифе будет указана в разделе «Услуги».
— На главном экране в мобильном приложении Дом.ру.
— Позвоните по номеру горячей линии 8-800-250-77-77 и запросите информацию у оператора.
— Узнать тариф можно лично, у консультантов в ближайшем офисе Дом.ру.
Пожалуйста, укажите ваш телефон и причину обращения
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Пожалуйста, укажите ваш телефон и адрес. После получения обращения оператор свяжется с вами в течение нескольких минут.
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Пожалуйста, укажите ваш телефон и причину обращения
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.