Акции и новости Дом.ру
Все акции и новости
Заполните форму и узнайте обслуживает ли провайдер Дом.ру ваш дом.
Пожалуйста, укажите полный адрес, например: Казань, ул. Бондаренко, 30 кв 8.
Высокоскоростной доступ в интернет со скоростью до 1 Гбит/с по оптоволоконным каналам связи.
Вы можете быть уверены, что скорость не упадет во время важного разговора по Zoom или просмотре интересного фильма.
В Дом.ру нет ограничений интернет-трафика, что позволяя пользователям свободно скачивать и просматривать любой контент.
Дом.ру подключает новых клиентов в кратчайшие сроки, обычно менее 3 дней
Операторы Дом.ру всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы и решают проблемы клиентов.
Более 100 000 фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре. Все новинки доступны в один клик.
Телефоны горячей линии Дом.ру:
1. Подключение новых абонентов: 8-800-555-72-44
2. Служба технической поддержки: 8-800-250-77-77
3. Поддержка корпоративных клиентов: 8-800-222-86-34
Звонок бесплатный с любых телефонов на территории России, горячая линия работает круглосуточно.
Стандартное время подключения составляет от 1 до 3 рабочих дней с момента оформления заявки. Однако в некоторых случаях (например, при необходимости дополнительных работ) срок может увеличиться. Точное время подключения вам сообщит наш специалист при оформлении заявки.
Да, ваше присутствие или присутствие доверенного лица обязательно при подключении. Это необходимо для:
— Обеспечения доступа специалиста в помещение
— Согласования места установки оборудования
— Проверки работоспособности услуги
— Подписания необходимых документов
Дом.ру предлагает гибкие тарифные планы, и вы можете выбрать подключение только высокоскоростного интернета без дополнительных услуг.
Для оформления заявки на подключение вам понадобятся:
1. Паспорт гражданина РФ
2. Документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения (при необходимости)
Да, Дом.ру предоставляет необходимое оборудование для подключения:
— Wi-Fi роутер (аренду или покупка)
— ТВ-приставку Movix для цифрового телевидения (если включена в тариф)
Условия предоставления оборудования зависят от выбранного тарифа и действующих акций.
Подключение в частном секторе и на дачных участках возможно, но зависит от технической возможности по конкретному адресу.
Пожалуйста, укажите ваш телефон и адрес. После получения обращения оператор свяжется с вами в течение нескольких минут.
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Пожалуйста, укажите ваш телефон и причину обращения
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить», вы принимаете Политику конфиденциальности и даёте согласие на обработку Ваших персональных данных.